ライスアイル・オフィス(以下「当方」)は、本ウェブサイトおよび関連サービス(以下「本サービス」)におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 収集する情報
- 購入者情報フォーム:氏名、メールアドレス、(任意)郵便番号・住所・電話・屋号、選択プラン、配信同意
- 決済:Stripeにより決済関連情報(カード番号等)は当方では保持しません。Stripeのプライバシー方針が適用されます。
- お問い合わせ:メールアドレス、氏名、その他お客様が任意で送信する情報
2. 利用目的
- 製品の提供・ダウンロード情報の案内
- サポート対応・重要なお知らせ
- (同意時のみ)製品情報・更新情報等のメール配信
- 不正行為の防止、セキュリティ確保
- 法令遵守、紛争解決
3. 準拠法・取扱いの基本方針(日本国内向け)
- 当方は日本法(個人情報の保護に関する法律等)を遵守し、適正な取得・利用・保管・第三者提供を行います。
- 第三者提供は法令に基づく場合、又はお客様の同意がある場合に限ります。
- 決済処理は Stripe を利用します。カード情報は当方に到達しません。Stripe における個人情報の取扱い(国外で処理される可能性を含む)については Stripe のプライバシーポリシーが適用されます。
- 国外にある第三者への提供が生じる場合は、必要に応じて提供先の制度や安全管理措置に関する情報を開示します。
4. 第三者提供・委託
- 決済処理に Stripe を利用します。
- 法令に基づく要請がある場合を除き、本人の同意なく第三者へ販売・貸与は行いません。
5. 保管期間
利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間に限り保管します。不要になった情報は適切に削除します。
6. セキュリティ
アクセス制限、最小権限、必要に応じた暗号化等の合理的な対策を講じます。ただし、インターネット上の完全な安全性を保証するものではありません。
7. お客様の権利
ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等のご希望がある場合は、本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。
8. クッキー等
本サイトでは現時点でトラッキング目的のクッキーを使用していません(運用変更時は本ページに追記します)。
9. ポリシーの変更
本ポリシーは適宜改定されることがあります。重要な変更は本ページで告知します。
10. 連絡先
ライスアイル・オフィス
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